Encuestas con entrevistas IA

Sumamos a la encuesta preguntas abiertas en las que un entrevistador de inteligencia artificial repregunta según lo que responde cada persona. El resultado combina los porcentajes de una encuesta con las razones que normalmente solo aparecen en una entrevista en profundidad.

01Qué es

En una entrevista en profundidad tradicional, un entrevistador formula una pregunta abierta, escucha la respuesta y decide cómo profundizar. Ese proceso produce información rica, pero exige un entrevistador por conversación, por lo que los estudios cualitativos suelen limitarse a 20 o 30 casos.

El entrevistador de IA de Afiches reproduce esa lógica dentro de una encuesta online. Lee cada respuesta abierta, identifica lo que falta explicar y formula una repregunta sobre ese punto, sin cambiar de tema ni sugerir respuestas. Como las entrevistas ocurren en paralelo, es posible realizar cientos o miles de entrevistas en profundidad dentro del mismo plazo que una encuesta.

Al cierre del campo, la IA codifica las respuestas en temas a partir de lo que dijeron los participantes, sin categorías prefijadas, y cada tema queda respaldado por citas textuales. El equipo de Afiches revisa la codificación antes de incorporarla al informe.

02Cuándo conviene

  • Entender por qué se elige o se abandona una marca, un producto o un servicio.
  • Explorar percepciones sobre temas sensibles o poco estudiados.
  • Evaluar conceptos, mensajes o campañas con argumentos de los propios participantes.
  • Complementar un tracking cuantitativo con las razones detrás de los cambios.
  • Comparar narrativas entre países o segmentos con una misma metodología.

03Cómo trabajamos

  1. Diseño del móduloDefinimos qué preguntas abiertas se suman a la encuesta y qué debe profundizar el entrevistador en cada una.
  2. ReclutamientoConvocamos al público del estudio con anuncios segmentados en redes sociales.
  3. Entrevista con repreguntasCada participante responde con sus palabras y la IA formula una o dos repreguntas sobre su experiencia concreta.
  4. CodificaciónLa IA agrupa las respuestas en temas con citas textuales; el equipo valida la codificación.
  5. IntegraciónCruzamos los temas con las variables de la encuesta para ver qué piensa cada segmento.

04Qué entregamos

  • Temas codificados con su frecuencia y citas textuales.
  • Cruces de los temas por perfil sociodemográfico y por respuestas cerradas.
  • Base completa con todas las respuestas y repreguntas.
  • Informe y panel interactivo con la vista cuantitativa y cualitativa.

05Preguntas

¿La IA reemplaza al investigador?

No. La IA conduce la entrevista y propone una codificación inicial; el diseño del módulo, la revisión de los temas y la interpretación quedan a cargo del equipo de Afiches.

¿Cómo se evita que la IA induzca respuestas?

Las repreguntas se limitan a pedir más detalle o una experiencia concreta sobre lo que la persona ya dijo. No proponen temas nuevos ni opciones de respuesta.

¿Puedo probarlo?

Sí. En la página principal hay una demo donde se puede responder como participante y ver cómo la IA interpreta las respuestas.

Contanos qué querés medir y armamos la propuesta.

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