Investigación cualitativa
La investigación cualitativa busca comprender cómo las personas interpretan una situación, qué argumentos usan y qué experiencias sostienen sus opiniones. En Afiches la realizamos con entrevistas en profundidad asistidas por IA, lo que permite trabajar con muestras mucho más amplias que las habituales.
01Qué es
A diferencia de la investigación cuantitativa, que estima cuántas personas piensan algo, la investigación cualitativa se ocupa de cómo y por qué lo piensan. Sus técnicas clásicas son la entrevista en profundidad y el grupo focal, y su producto principal son categorías interpretativas construidas a partir del discurso de los participantes.
La principal limitación de estas técnicas es la escala: cada entrevista requiere tiempo de un entrevistador y de un analista, lo que reduce el número de casos y dificulta comparar segmentos. Afiches aborda esa limitación con entrevistas en profundidad conducidas por IA dentro de una encuesta, que repreguntan sobre la experiencia concreta de cada persona.
El análisis combina codificación temática asistida por IA y revisión del equipo. Además de identificar temas, observamos cómo se conectan entre sí: en el estudio comparado de seguridad de Afiches, por ejemplo, esa lectura permitió distinguir narrativas centradas en el deterioro social en Argentina y Uruguay de narrativas centradas en el crimen organizado y la corrupción en México y Honduras.
02Cuándo conviene
- Explorar un tema nuevo antes de diseñar una encuesta.
- Comprender motivaciones, barreras y experiencias de uso.
- Analizar discursos, narrativas y marcos de interpretación.
- Evaluar la recepción de un mensaje, una campaña o una política pública.
- Comparar segmentos o países con suficientes casos en cada uno.
03Cómo trabajamos
- Guía de indagaciónDefinimos los ejes de la investigación y las preguntas abiertas que los exploran.
- Selección de participantesReclutamos perfiles específicos con anuncios segmentados y preguntas de filtro.
- EntrevistasLa IA conduce las entrevistas y repregunta sobre lo que cada persona plantea.
- Análisis temáticoCodificamos los temas, revisamos las citas y analizamos las relaciones entre ellos.
- Informe interpretativoPresentamos los hallazgos con citas textuales y su peso relativo en cada segmento.
04Qué entregamos
- Mapa de temas y narrativas con citas textuales.
- Peso relativo de cada tema por segmento.
- Transcripciones completas de las entrevistas.
- Informe interpretativo con conclusiones y recomendaciones.
05Preguntas
¿Cuántas entrevistas se pueden hacer?
Al realizarse en paralelo, el número de entrevistas depende del público y del presupuesto más que del tiempo de campo. Es habitual trabajar con cientos de casos.
¿Sirve para estudios regionales?
Sí. La misma guía se aplica en distintos países, lo que facilita la comparación entre narrativas.
¿Qué diferencia hay con un focus group?
El grupo focal registra la interacción entre participantes; la entrevista individual permite indagar la experiencia de cada persona sin la influencia del grupo y con muchos más casos.
Contanos qué querés medir y armamos la propuesta.
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