Encuestas online

Una encuesta online es un cuestionario estructurado que cada participante completa desde su celular o computadora. Las preguntas son mayormente cerradas (opción única, opción múltiple, escalas), lo que permite estimar proporciones, comparar grupos y seguir indicadores a lo largo del tiempo.

En Afiches no dependemos de un panel fijo de respondentes. Para cada estudio convocamos a personas nuevas con anuncios en Facebook, Instagram y WhatsApp dirigidos al público definido, y controlamos la composición de la muestra con cuotas por sexo, edad, zona y nivel educativo, entre otras variables. Al cierre, la base se pondera para que represente al universo del estudio.

• Medir imagen de marca, conocimiento o intención de compra.
• Relevar hábitos de consumo y uso de productos o servicios.
• Estudios de opinión pública e intención de voto.
• Seguimiento periódico de indicadores (trackings mensuales o trimestrales).
• Dimensionar un mercado o un segmento antes de una investigación cualitativa.

1. Definición del objetivo y del públicoAcordamos qué se necesita medir, sobre qué universo y con qué nivel de precisión.
2. Cuestionario y diseño muestralRedactamos el cuestionario, definimos tamaño de muestra y cuotas, y probamos el instrumento antes de salir a campo.
3. Reclutamiento y campoPublicamos anuncios dirigidos solo al público del estudio y seguimos el avance de las cuotas en tiempo real.
4. Control de calidadDescartamos respuestas duplicadas, demasiado rápidas, en patrón o inconsistentes.
5. Ponderación y análisisPonderamos la base, procesamos tablas y cruces, y redactamos el informe.

• Base de datos ponderada (SPSS, Excel o CSV).
• Tablas de resultados con cruces por perfil.
• Informe con hallazgos y recomendaciones.
• Panel interactivo con filtros, cuando el estudio lo requiere.